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Términos comerciales
Al comprar un artículo, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado de especificaciones de dicho artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante en el que te comprometes a comprar y completar el proceso de check-out.
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devoluciones y reembolsos
En el caso de que desees devolver el bien adquirido: El producto que no debe estar dañado, puede ser devuelto dentro de los 14 días posteriores a la fecha que lo recibiste, este debe llegar con los accesorios y el paquete incluidos junto con el recibo original, lo cambiaremos o te ofreceremos un reembolso basado en el método de pago original, el cual puede acarrear una no devolución completa del dinero pagado inicialmente. Además, ten en cuenta que los siguientes productos no son elegibles para la devolución: Lentes formulados de cualquier tipo, en el caso de que se desee cambiar de montura y conservar los lentes formulados, se puede generar un cobro adicional que será informado al usuario por medio del correo registrado, o por el medio que elija.
Garantías y responsabilidad por servicios y productos
La garantía aplica por 6 meses a partir de la llegada del producto. Dicha garantía aplica por cambio en el color original que no fuera ocasionado por altas exposiciones al so o a cualquier tipo de químico, aplica para desprendimiento, formula errada, o cualquier defecto de fabrica. Repararemos el defecto relevante o reemplazaremos el producto. Si no podemos reparar o reemplazar el producto dentro de un tiempo razonable, el cliente tendrá derecho a un reembolso total cuando nos devuelva el producto. Pagaremos el envío de los productos reparados o reemplazados al cliente y el cliente será responsable de devolvernos el bien en cuestión.